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CRM et automatisation du marketing

La gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing sont deux outils essentiels pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs stratégies de marketing et de vente. Les deux outils sont conçus pour aider les entreprises à mieux comprendre et interagir avec leurs clients,... En savoir plus

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GRC pour le B2B

La gestion de la relation client (CRM) est essentielle pour les organisations B2B. Cela implique de gérer les interactions et les relations avec les clients et les prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Un système CRM est une application logicielle qui aide les organisations... En savoir plus

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Comment utiliser le système CRM ?

Un système de gestion de la relation client (CRM) est un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite rationaliser ses processus de vente, de marketing et de service client. Un système CRM peut vous aider à gérer vos données clients, à suivre les interactions avec votre... En savoir plus

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Comment bien choisir un CRM ?

Choisir le bon CRM pour votre entreprise peut être une tâche ardue. Avec autant d'options disponibles, il peut être difficile de déterminer laquelle répondra à vos besoins spécifiques. La clé est de faire vos recherches et de tenir compte des facteurs suivants lors de la prise de... En savoir plus

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Un logiciel CRM gratuit a-t-il un sens ?

Un logiciel CRM gratuit peut être une excellente option pour les entreprises qui débutent et qui disposent d'un budget limité pour les outils de gestion de la relation client. Cependant, il est important d'évaluer attentivement les fonctionnalités et les limites du logiciel CRM gratuit.... En savoir plus

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CRM – basé sur le cloud ou local

Choisir entre un système CRM basé sur le cloud ou local peut être une décision difficile pour les entreprises. Un système CRM local est installé sur les serveurs d'une entreprise, tandis qu'un système basé sur le cloud est hébergé par un fournisseur tiers et accessible via Internet. Les deux... En savoir plus