Mobile CRM, système en ligne, logiciel pour les entreprises

Système CRM mobile

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Créer de bonnes relations avec l'entreprise est très important pour le fonctionnement de l'entreprise. pour le fonctionnement de l'entreprise, qu'il s'agisse de commerce de détail ou de de relations commerciales avec d'autres entreprises. Il est donc essentiel de disposer d'un système approprié qui facilite ce type de contact et qui donne à l'entreprise le sentiment que son dossier est traité en priorité. que son cas est traité en priorité. Il est donc important de mettre en œuvre la procédure CRM de manière efficace. Qu'est-ce que c'est ? Pour l'expliquer brièvement, il s'agit de la gestion de la relation client. Management - l'outil de base pour construire un avantage sur le marché.

Le logiciel CRM moderne pour les petites et grandes entreprises proposé par Firmao est un logiciel en ligne abordable - un système simple et mobile qui vous permet de contacter n'importe quel entrepreneur depuis presque n'importe où. Grâce à l'intégration de la base de données avec les solutions proposées solutions proposées, la gestion du CRM devient beaucoup plus facile. L'ensemble est plus facile à utiliser car l'outil est disponible dans le cloud, ce qui élargit encore l'accès - vous pouvez travailler sur le logiciel à partir de n'importe quel appareil équipé d'un navigateur web. La connexion, ainsi que l'ensemble des opérations opération au sein de l'application, est très facile.


Firmao - un centre de gestion mobile

Le grand avantage du logiciel proposé est sa mobilité. Après avoir obtenu l'accès accès approprié, il peut être utilisé aussi bien par un employé fixe que par un employé distant. Grâce à Cela signifie qu'il peut maintenir des contacts avec les clients indépendamment de l'endroit où il se trouve. Grâce à l'intégration avec les bases de données et les systèmes ERP, vous pouvez consulter les niveaux de stock en permanence et accéder facilement aux données de stock. en permanence les niveaux de stock et accéder facilement aux décomptes de l'entrepreneur. Tout cela peut être fait non seulement depuis un ordinateur portable, mais aussi depuis un smartphone ou une tablette.

Ainsi, le chef d'entreprise, qui ne peut pour l'instant être sur place, dans l'entreprise, lorsqu'il tente de le contacter par l'entrepreneur qui lui est confié, pourra facilement répondre à ses demandes ou à ses commentaires. De cette manière, il peut toujours compter sur une réponse immédiate de la part de l'entreprise, ce qui a un effet positif sur la relation globale.



La version mobile du système CRM fournit :

L'application proposée offre de larges fonctionnalités. Quelles solutions obtenez-vous si vous choisissez un système informatique de Firmao ?

  • Accès libre à toutes les fonctions et à toutes les informations recueillies dans le logiciel CRM, peu importe où que vous soyez à ce moment-là;
  • Combinaison efficace du travail effectué par des personnes employées à distance et stationnaires -. elles peuvent également coopérer au sein d'un même projet;
  • mise à jour et accès instantané aux données relatives à l'entreprise sélectionnée;
  • mode simplifié de communication avec l'entreprise - pour se connecter avec l'entrepreneur, vous n'avez généralement besoin que de quelques clics. Cela inclut également l'envoi par courriel de tout document;
  • Système comptable automatisé - de la facturation à la comptabilisation des dépenses et des coûts courants;
  • le vendeur à distance a accès à toutes les données les plus importantes - de la documentation aux analyses concernant un client donné;
  • la plus haute qualité de sécurité, grâce à laquelle seuls les utilisateurs autorisés ont accès au système et aux bases de données.


Comment un système CRM mobile vous aidera-t-il à prendre soin des relations avec les entreprises ?

Une entreprise qui a le sentiment d'être prise en charge sérieusement par le vendeur ou le prestataire de services est généralement plus satisfaite de la transaction finalisée. Sa satisfaction se se traduit par le succès de l'entreprise. Comment ? Eh bien, très probablement dans le cas où il va service similaire ou aura besoin de produits similaires, il reviendra vers l'entreprise avec laquelle il a eu l'occasion de coopérer, surtout s'il a été satisfait. entreprise avec laquelle il a eu l'occasion de coopérer, surtout s'il a été satisfait du service. du service. Il y a également de fortes chances qu'il la recommande à d'autres personnes, ce qui permet de gagner davantage d'entreprises. ce qui est associé à la conquête de nouvelles entreprises. Un système de gestion de la relation client (CRM) efficace, tant dans une petite comme une grande entreprise, est donc un investissement stratégique. En maintenant une relation constante relation avec les entrepreneurs, vous pouvez construire et maintenir efficacement votre position sur le marché.



Communication avec le client en tout lieu

Les systèmes de CRM en ligne sont une solution idéale pour les entreprises dont la nature de l'emploi est flexible. l'emploi. Les employés fixes et distants peuvent réagir aux actions, par exemple aux commandes passées par les entreprises, à tout moment et en tout lieu. Il suffit d'un smartphone ou d'une tablette. C'est particulièrement important au stade du devis, notamment pour adapter la proposition aux préférences de l'entrepreneur. Étant donné que le logiciel CRM donne également libre accès aux bases de données relatives à une entreprise spécifique, vous pouvez rapidement et facilement vérifier les informations dont vous avez besoin à ce moment précis. En outre, l'intégration de l'ensemble du système l'ensemble du système garantit un échange instantané d'informations entre les différents employés, ce qui s'avère souvent crucial dans l'ensemble du processus CRM.



Gestion des ventes et planification de la stratégie d'action

Ce qui est également important dans le module présenté, c'est qu'il offre non seulement une large gamme de communication avec l'entreprise, même en dehors du bureau ou hors de la d'un ordinateur. Le système CRM permet également de planifier facilement des tâches individuelles liées à la partie contractante. L'interface intuitive, également adaptée aux appareils mobiles, vous permet de créer ou de transformer rapidement des devis. Grâce à l'accès à l'historique des opérations précédentes avec le client, il est plus facile de définir ses besoins et ses préférences, lui proposer une offre plus attractive, et ainsi - le lier plus étroitement à l'entreprise. Notre logiciel donne également accès à toutes les analyses qui peuvent être générées en fonction de paramètres spécifiques.



Une connaissance complète de vos entrepreneurs

L'information a toujours été l'un des outils les plus puissants pour créer une entreprise. Aujourd'hui, grâce à l'échange rapide de données, qui est possible grâce à notre application CRM. application, chaque employé peut faire preuve de la plus grande efficacité grâce au fait que il a une connaissance complète d'un acheteur spécifique. La mobilité de notre système lui permet d'être acquis par chaque utilisateur, qu'il utilise un ordinateur ou d'autres appareils intelligents. intelligents. La possibilité d'assigner des attributs spécifiques à l'entreprise, ainsi que de de le rechercher par des caractéristiques choisies, facilite la communication et la création de devis pour des groupes sélectionnés.



Générer des rapports pour vos vendeurs


Avoir un rapport sur la relation actuelle avec le client, ses arriérés de paiement, commandes et activités en cours, ainsi que la distinction de ceux qui ont le plus de valeur pour l'entreprise est un grand soutien pour le vendeur. Cela facilite parfaitement la création d'une stratégie appropriée pour l'entreprise sélectionnée ainsi que pour des groupes entiers. Un plan d'action bien construit signifie également la fixation des bonnes priorités. Notre application permet en outre la communication de masse par l'envoi de messages de masse. Par conséquent, nous avons créé l'outil parfait qui rendra le travail du vendeur plus efficace.



Essayer gratuitement notre CRM mobile pendant 14 jours

Chaque entreprise doit prendre soin des relations avec le client. Par conséquent, si vous êtes recherchez un logiciel efficace qui vous aidera à maintenir un contact positif avec les entrepreneurs, nous vous encourageons à profiter de nos solutions. Le logiciel CRM de Firmao offre un large accès à diverses fonctions en ligne, qui peuvent être facilement utilisées même depuis un smartphone. Vous pouvez maintenant le découvrir par vous-même en profitant de la période d'essai gratuite de 14 jours. période d'essai gratuite de 14 jours. Grâce à cela, vous apprendrez à connaître l'application proposée et vous pourrez constater ses avantages. Si vous décidez d'acheter - le prix sera certainement attractif.

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