Quand effectuer une recherche documentaire – 7 situations

Publié: 04.08.22Commercialisation
When to carry out desk research - 7 situations

La recherche documentaire, également connue sous le nom de recherche secondaire, est le processus de collecte d'informations à partir de sources existantes telles que des rapports publiés, des articles universitaires et des bases de données en ligne. Voici sept situations où la recherche documentaire peut être utile :

  1. Lors du développement d'un nouveau produit ou service : la recherche documentaire peut aider à identifier les tendances du marché et les besoins des clients, permettant aux entreprises de développer des produits ou des services qui ont plus de chances de réussir.
  2. Lors de l'évaluation des opportunités de marché : la recherche documentaire peut aider à identifier les marchés potentiels, les concurrents et les segments de clientèle, en fournissant des informations sur la taille du marché, le potentiel de croissance et la saturation du marché.
  3. Lors de la réalisation d'une étude de faisabilité : la recherche documentaire peut aider à identifier l'environnement réglementaire, l'infrastructure et les conditions économiques d'un marché cible, en fournissant des informations sur la viabilité d'un projet.
  4. Lors de la réalisation d'une analyse des concurrents : la recherche documentaire peut aider à identifier les forces et les faiblesses des concurrents, permettant aux entreprises de développer des stratégies efficaces pour gagner des parts de marché.
  5. Lors de la réalisation d'une analyse client : la recherche documentaire peut aider à identifier les préférences, les données démographiques et le comportement des clients, en fournissant des informations sur la manière de cibler et d'engager efficacement les clients.
  6. Lors de la préparation d'un argumentaire de vente ou d'une proposition : la recherche documentaire peut aider à recueillir des informations sur l'activité, le secteur et les défis d'un prospect, en fournissant des informations sur la manière de positionner efficacement un produit ou un service.
  7. Lors de la réalisation d'une évaluation des risques : la recherche documentaire peut aider à identifier les risques potentiels, tels que l'instabilité politique ou l'incertitude économique, en fournissant des informations sur la manière de gérer et d'atténuer ces risques.

En conclusion, la recherche documentaire peut être utile dans de nombreuses situations, permettant aux entreprises de recueillir des informations et de prendre des décisions éclairées. En tirant parti des sources d'informations existantes, les entreprises peuvent économiser du temps et des ressources tout en améliorant leur compréhension des marchés, des concurrents et des clients.

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Author Avatar Rafał Namieciński

Directeur général. Définit l’orientation du développement de Firmao. Sous sa direction, Firmao CRM est devenu l'un des principaux systèmes CRM en Pologne. Sur le blog, il partage ses réflexions sur les dernières tendances du secteur CRM et propose des conseils sur la mise en œuvre et l'utilisation des systèmes CRM.

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