Suivez vos e-mails et stockez les données dans CRM – Firmao x Rebump

Publié : 18.03.24La gestion

Dans cet article, nous allons montrer comment se connecter Firmao avec Rebondir, et pourquoi vous pouvez utiliser cette intégration. C'est extrêmement simple car cela se fait via Zapier.

Rebondir est l'outil de suivi automatique ultime, offrant aux entreprises et aux entrepreneurs une solution innovante pour améliorer les taux de réponse et conduire vers un succès sans précédent. Avec Rebump, vous avez le pouvoir de rester connecté sans effort, ne laissant aucune place aux opportunités manquées. Rebump garantit que chaque message est vu, entendu et mis en œuvre.

Zapier est une plateforme qui vous permet d'intégrer différentes applications et outils, ce qui vous permet d'automatiser votre travail. L'intégration entre Zapier, Firmao et Rebump permet le transfert automatique de données entre ces plateformes. Lorsqu'un nouveau Bump a été envoyé, les données iront directement à Firmao et créeront une nouvelle tâche. Cela vous permet d'automatiser de nombreuses activités chronophages et garantit que vous disposez de données à jour.

Zapier – Déclencheurs et actions

L'intégration entre Zapier, Firmao et Rebump propose divers déclencheurs et actions pour automatiser le flux de données entre ces plateformes.

Déclencheurs : sont les événements qui déclenchent des actions automatiques dans l'intégration. Par exemple, le déclencheur peut être une nouvelle tâche, une facture, une transaction ou une entreprise dans Firmao.

Actions: sont les actions spécifiques qui sont prises à la suite de déclencheurs. Par exemple, lorsqu'une nouvelle tâche est créée dans Firmao, un message peut être suivi par Rebump.

Que faut-il faire pour connecter les applications dans Zapier ?

Firmao : Connectez-vous à votre compte, cliquez sur le bouton dans le coin droit (avec la lettre A – admin), cliquez sur « paramètres de l'entreprise ». Sur la gauche, vous aurez différentes catégories – cliquez sur Intégrations. En haut, cliquez sur « API », puis cliquez sur « Activer l'API ». Ici, vous aurez un identifiant et un mot de passe API – ce sont les informations d'identification nécessaires pour vous connecter à Zapier. Vous pouvez régler le reste simplement via Zapier.

Rebond : Pour connecter l'application à Zapier, vous aurez besoin d'une clé API et d'un identifiant d'accès. Vous pouvez copier la clé API lorsque vous saisissez les détails du compte dans votre application Rebump. Access ID est l'adresse e-mail utilisée pour le compte Rebump.

Comment créer un Zap fonctionnel :

Nous allons vous montrer comment créer un Zap fonctionnel avec Rebump comme déclencheur et Firmao comme action – bien sûr, vous pouvez le tester vous-même et réaliser d'autres Zaps intéressants en utilisant ces logiciels ensemble – de nombreuses opportunités vous attendent !

  1. Choisissez un déclencheur Rebump – ce sera le facteur qui déclenchera l’automatisation, ex. Bump envoyé.
  2. Configurez la première étape.
  3. Vérifiez les données et testez les performances de Zap.
  4. Configurer la deuxième étape – Sélectionnez Firmao et choisissez quelle action le déclencheur doit activer, ex. Nouvelle tâche.
  5. Remplissez les données que vous souhaitez transférer depuis Firmao. Sélectionnez la priorité de la tâche.
  6. Testez les performances de Zap.
  7. L'automatisation est prête ! Par conséquent, lorsqu'un nouveau Bump est envoyé, une nouvelle tâche dans Firmao sera créée, qui pourra servir de notification pour vos employés.

La préparation de l'ensemble du Zap a pris moins de 5 minutes. Bien sûr, il existe plusieurs façons de créer le Zap. Testez-le vous-même pour trouver la connexion parfaite entre nos logiciels.

Quels avantages pouvez-vous tirer de l'utilisation de Rebump avec Firmao ?

Il ne fait aucun doute que l’intégration de Firmao à Rebump peut améliorer considérablement l’efficacité globale de votre entreprise. Voici quelques avantages clés que nous souhaitons souligner :

Efficacité améliorée : En automatisant les processus de suivi au sein du CRM, les employés peuvent consacrer moins de temps à des tâches manuelles telles que l'envoi de rappels ou la planification de rendez-vous de suivi. Cette efficacité leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, telles que l'établissement de relations avec les clients ou la conclusion de transactions.

Communication cohérente : Un logiciel de suivi automatique garantit que la communication avec les clients est cohérente et opportune. Qu'il s'agisse d'envoyer des e-mails de suivi après un appel commercial ou de rappeler aux clients des rendez-vous à venir, l'automatisation permet de maintenir un flux de communication constant sans recourir à un effort manuel.

Engagement client accru : Des suivis réguliers maintiennent l'engagement des clients avec votre marque et vos offres. En restant en contact via des e-mails, des messages ou des appels automatisés, les entreprises peuvent entretenir des prospects, fournir des informations précieuses et répondre rapidement aux demandes des clients, conduisant finalement à une plus grande satisfaction et fidélité des clients.

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