Dans cet article, nous allons montrer comment se connecter Firmao avec Troupeau d'insectes, et pourquoi vous pouvez utiliser cette intégration. C'est extrêmement simple car cela se fait via Zapier.
Troupeau d'insectes est un outil convivial de commentaires et de suivi des bogues méticuleusement conçu pour rationaliser la collaboration sur les projets de sites Web. Il permet aux équipes d'annoter et de signaler sans effort les problèmes directement sur les pages Web pour une communication et une gestion des tâches efficaces. L'interface intuitive de BugHerd constitue un atout indispensable pour les équipes dédiées à l'augmentation de la productivité et à la réalisation de projets Web de premier ordre. De plus, il offre aux clients une expérience sans tracas pour le signalement des problèmes de site Web et la gestion des tâches. Les clients peuvent facilement annoter et signaler les problèmes directement sur les pages Web, garantissant ainsi une communication transparente avec les équipes de développement. BugHerd permet aux clients de suivre efficacement l'avancement des projets et de collaborer sans effort.
Zapier est une plateforme qui vous permet d'intégrer différentes applications et outils pour automatiser votre travail. L'intégration entre Zapier, Firmao et BugHerd permet le transfert automatique de données entre ces plateformes. Lorsqu'un nouveau commentaire est créé dans un projet spécifique à l'aide de BugHerd, les données seront directement transmises à Firmao, créant une nouvelle tâche pour informer vos employés. Cela vous permet d'automatiser de nombreuses activités chronophages et garantit que vous disposez de données à jour.
Zapier – Déclencheurs et actions
L'intégration entre Zapier, Firmao et Troupeau d'insectes propose divers déclencheurs et actions pour automatiser le flux de données entre ces plateformes.
Déclencheurs : les événements qui déclenchent des actions automatiques dans l'intégration. Par exemple, le déclencheur peut être une nouvelle tâche, une facture, une transaction, une entreprise dans Firmao ou un nouveau commentaire, tâche ou projet dans BugHerd.
Actions: les actions spécifiques qui sont prises à la suite de déclencheurs. Par exemple, lorsqu'un nouveau commentaire est ajouté dans BugHerd, les données peuvent aller directement à Firmao, ce qui entraîne la création d'une nouvelle tâche.
Que faut-il faire pour connecter les applications dans Zapier ?
Firmao : Connectez-vous à votre compte, cliquez sur le bouton dans le coin droit (avec la lettre A – admin), cliquez sur « paramètres de l'entreprise ». Sur la gauche, vous aurez différentes catégories – cliquez sur Intégrations. En haut, cliquez sur « API », puis cliquez sur « Activer l'API ». Ici, vous aurez l'identifiant et le mot de passe de l'API – ce sont les informations d'identification nécessaires pour vous connecter à Zapier. Vous pouvez régler le reste simplement via Zapier.
BugHerd : Pour connecter BugHerd à Zapier, connectez-vous à votre compte BugHerd et allez dans les « Paramètres » puis sur la page « Intégrations ». Cliquez sur le bouton « Commencer ». Pour vous connecter à Zapier, vous aurez besoin d'une clé API. Vous pouvez le trouver dans « Paramètres », dans la section « Général ». Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez « Jeton d'authentification ». Copiez-le et collez-le simplement lors de la création du premier Zap.
Comment créer un Zap fonctionnel :
Nous allons vous montrer comment créer un Zap fonctionnel avec BugHerd comme déclencheur et Firmao comme action – bien sûr, vous pouvez le tester vous-même et réaliser d'autres Zaps intéressants en utilisant ces logiciels ensemble – de nombreuses opportunités vous attendent !
- Choisissez un déclencheur BugHerd – ce sera le facteur qui déclenchera l’automatisation, par exemple. Nouvelle tâche.
- Configurez la première étape.
- Vérifiez les données et testez les performances de Zap.
- Configurez la deuxième étape – Sélectionnez Firmao et choisissez quelle action le déclencheur doit activer, par exemple. une nouvelle tâche sera créée dans Firmao.
- Remplissez les données que vous souhaitez transférer vers Firmao, par exemple. une description de la tâche, un lien, la gravité d'un problème.
- Testez les performances de Zap.
- L'automatisation est prête ! Par conséquent, lorsqu'une nouvelle tâche est ajoutée à BugHerd, montrant un problème sur un site Web, les données seront directement transmises à Firmao, créant une nouvelle tâche pour votre équipe informatique.
La préparation de l'ensemble du Zap a pris moins de 5 minutes. Bien sûr, il existe plusieurs façons de créer un Zap. Testez-le vous-même pour trouver la connexion parfaite entre nos logiciels.
Comment vous pouvez bénéficier de l'utilisation de BugHerd avec Firmao
Il ne fait aucun doute que l’intégration de Firmao à BugHerd peut améliorer considérablement l’efficacité globale de votre entreprise. Voici quelques avantages clés que nous souhaitons souligner :
- Communication rationalisée : Signalez et annotez de manière transparente les problèmes directement dans Firmao CRM, facilitant ainsi une communication efficace entre les équipes et garantissant une résolution rapide des problèmes.
- Gestion améliorée des tâches : Simplifiez l'attribution et le suivi des tâches en intégrant BugHerd à Firmao CRM, permettant une collaboration transparente et une productivité améliorée.
- Productivité accrue : En rationalisant les processus de communication et de gestion des tâches, l'intégration de BugHerd avec Firmao CRM permet aux équipes de se concentrer davantage sur les tâches principales, conduisant à une productivité accrue et à de meilleurs résultats.
- Satisfaction client améliorée : Dépannage efficace avec un identifiant de problème meilleur et plus rapide. Lorsqu'un client remarque une erreur ou une faute, il peut facilement se tourner vers les développeurs, ce qui entraîne un meilleur service client.
- Flux de travail transparent : Avec BugHerd intégré à Firmao CRM, profitez d'un flux de travail transparent où les interactions avec les clients, les rapports de problèmes et la gestion des tâches sont tous centralisés, rationalisant les processus et réduisant les frictions dans les opérations.
