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TOP 5 des fonctions dans les systèmes CRM

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ont révolutionné la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Un système CRM aide les entreprises à gérer leurs données clients, à suivre les interactions avec les clients et à rationaliser leurs ventes et leur marketing... En savoir plus

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6 problèmes que le système CRM résoudra

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont de plus en plus populaires parmi les entreprises de toutes tailles. Ces systèmes fournissent une base de données centralisée qui aide les entreprises à gérer leurs données clients, à suivre les interactions avec les clients et à rationaliser... En savoir plus

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Configurabilité et flexibilité du système CRM

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont un outil essentiel pour gérer les données clients et rationaliser les processus de vente et de marketing. La configurabilité et la flexibilité sont deux aspects essentiels des systèmes CRM qui permettent aux entreprises de personnaliser... En savoir plus

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Comment ajuster le CRM pour le B2C ?

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont un outil précieux pour gérer les données client, rationaliser les processus de vente et de marketing et améliorer l'engagement client. Alors que la plupart des systèmes CRM sont conçus pour les opérations interentreprises (B2B),... En savoir plus

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CRM et bureau à domicile

La pandémie de COVID-19 a contraint de nombreuses entreprises à passer à un environnement de travail à distance, avec des employés travaillant à domicile. Cela a présenté des défis uniques pour les entreprises qui s'appuient sur les systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour... En savoir plus

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Pourquoi vaut-il la peine d'utiliser un système CRM ?

Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont des outils essentiels pour les entreprises de toutes tailles, leur permettant de gérer les interactions avec les clients, d'améliorer l'engagement des clients et de stimuler les ventes. Dans cet article, nous discuterons des raisons pour lesquelles il vaut la peine... En savoir plus

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Tableau Kanban

Kanban est un outil de gestion de projet visuel qui aide les entreprises à gérer les flux de travail et à optimiser les processus. Le tableau Kanban fournit un aperçu clair des tâches et de leur statut, permettant aux équipes de gérer leur travail plus efficacement. Dans cet article, nous allons... En savoir plus