CRM en ligne - Logiciel Firmao

Logiciel CRM en ligne

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Logiciel métier Firmao

CRM - gestion de la relation client

Travaillez en un seul endroit avec des opportunités de vente provenant de différentes sources (Mailing, Cold Calling, Live Chat, Google Ads, FB, Callback). Processus de vente. Contrôle de la conversion à chaque étape de l'entonnoir de vente.

Feuilles de temps, tâches, projets

Enregistrement du temps de travail des employés et des sous-traitants. Attribution, mise en œuvre et comptabilisation de la rentabilité des tâches et des projets. Kanban et diagramme de Gantt. Calcul des coûts des projets.

Facturation

Émettez facilement des factures pour vos entreprises. Personnalisez l'apparence des factures selon vos besoins. Impression ou envoi des factures par E-mail. Automatisation du recouvrement des créances, de l'émission et de l'envoi des factures.

Marketing - obtention de prospects

Obtenir des leads à partir de sources multiples. Campagnes d'e-mailing. Campagnes de cold calling (VOIP). Module Livechat et Callback pour le site web de l'entreprise. Leads visitant le site web. Pages d'atterrissage intégrées au module des opportunités de vente.

ERP - production, entrepôts

Listes de prix des produits et/ou services de l'entreprise. Les commandes de fabrication de produits à partir de produits semi-finis. Gestion des entrepôts. Les documents de stock. Les fiches et l'historique des stocks.

Processus. Workflow, factures, documents

Conception de processus de vente optimaux, mise en œuvre des tâches et projets. Workflow des documents et des factures. Automatisation du travail de l'entreprise grâce à une définition aisée des règles de gestion



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